Livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Du mardi au vendredi :
Toutes les commandes passées avant 12h00 sont postées le jour même et devraient vous arriver dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour autant que votre adresse de livraison soit en Suisse.
Le samedi, dimanche et lundi :
Aucune commande ne part le week-end. Votre colis sera préparé et envoyé le mardi.
Quels sont les modes de livraison ?
Tous nos articles sont livrés par la Poste Suisse. Si votre adresse de livraison se trouve à l’étranger, votre colis sera, dans un premier temps, pris en charge par la Poste Suisse avant d’être traité par le service de livraison présent dans votre pays.
Les livraisons ne sont possibles que sur le continent européen. Pour le reste du monde, merci de nous envoyer un mail à info@factorysportoutlet.ch
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison en Suisse sont offerts à partir de 100.- d’achat. Pour tous les autres pays sur le continent européen, les frais de livraison sont à votre charge. Pour tous les colis encombrants (un mètre et plus), les frais de livraison se montent à 29.-.
Quand mon colis va-t-il arriver ?
Si tu as commandé avant 12h00, ton colis sera normalement chez toi d’ici 2 à 4 jours ouvrables. Il est possible que pour les colis encombrants la livraison prenne quelques jours supplémentaires.
Est-ce possible de suivre mon colis ?
Oui. Vous recevrez un lien dans la confirmation de votre commande qui vous permettra de suivre votre colis via La Poste Suisse.